内容が多岐にわたりどこから手をつけるべきか迷っていましたが、ご相談したことで解決しました。虐待防止や身体拘束適正化、感染症予防など、それぞれの指針やマニュアルについて分かりやすく説明していただき、必要な内容を的確に網羅した形で作成することができました。また、議事録や報告書のフォーマット作成、自然災害や感染症に対応する業務継続計画の策定についても、実践的なアドバイスをいただき、大変助かりました。法令遵守はもちろん、現場で役立つ内容に仕上げていただき感謝しています。

加算の要件が正しく算定できているか不安でしたが、YellowTailさんに相談して専門家の意見を伺うことで安心できました。細かなアドバイスや書類作成のサポートを受け、スムーズに進めることができました。

運営指導（旧実地指導）は、指定権者が事業所を訪問し、運営の適正性を確認するために実施されます。主に人員や設備、支援内容、報酬請求、会計、必要な書類や記録が基準に沿って整備されているかをチェックします。また、職員へのヒアリングや事業所内の状況確認も行われ、指摘があれば口頭または文書で指導されます。運営指導は、新規指定から1年以内、その後は3年に1回を目安に実施されますが、地域状況によって異なる場合があります。重大な違反や不正が見つかると監査や行政処分につながる可能性があります。障害福祉サービスは公費で賄われており、法律や規定に基づく適正な運営が求められる重要な事業です。